Comme les avis parlent d'eux même, je ne ferai que confirmer la médiocrité et la mauvaise fois des dirigeants de cette entreprise à l'égard de leur clientèle. Voici des images des lunettes de la marque Versace acheté chez Alliraire Optique à Bordeaux. Et à peine 3 mois plus tard on pouvait deja remarquer les debuts des rayures
Aux alentours du sixième mois après leurs fabrication je ne voyais plus rien dans mes lunettes. Mon parcours de combattant débutait vers le septième mois pour le changement de mes verres fortement abîmés. Non seulement l'opticien chez qui j'avais acheté les lunettes refusais de bouger un petit doigt, il etait même condescendant et malhonnête ce qui à fait traîner mes plaintes jusqu'à la fin des garanties. Un autre opticien(celui de mon compagnon) choqué par leur incompétence avait décidé de me donner un coup de main. J'avait enfin une réponse professionnelle. Il avait décroché sont téléphone pour contacter Novacel(Le fabricant des verres) Je précise que en 5 mois de contact, mon opticien (Allilaire Optique) ne m'avait jamais proposé cette solution. Ayant été prise en dépourvu par l'opticien de mon compagnon, Alliraire m'avait contacté dans les minutes qui ont suivis l'explication téléphonique de mon compagnon et de son Opticien. J'étais alors invité pour la première
fois à passer déposer mes lunettes afin d'une analyse. Chose bizarre non? Je vous invite à lire la réponse de Novacel Optique en image. Sans être du métier, nous sommes très nombreux a porter des lunettes de nos jours. Alors juger par vous-même. Je porte des lunettes depuis plusieurs années, il m'arrive même d'acheter des lunettes de vues vintage en chinant dans les brocantes. Malgré cela je n'est jamais remarqué autant de rayures sur un verre et cela même quant ils sont très anciens de plusieurs années. Le travail fait sur mes verres étais complètement bâclé ou alors une grosse erreur de fabrication. Au lieu de l'admettre, ils préfèrent l'un comme l'autre se mettre d'accord sur un mensonge et envoyer balader la clientèle. C'est malhonnête. C'est pourquoi je dénonce cela. Aujourd'hui je commandes mes lunettes sur Lensmart en ligne à prix défiant toutes concurrences et j'en suis très très satisfait. Un vrai service client répondant à vos questions rapidement.
Accès au chargement de la timelane :
12h15 entrée des camions (accès 1)
13h30 début du chargement
14:20h chargement final (première partie)
14h30 rendez-vous à (accès 3)
Le deuxième conducteur n'a pas accès. Il reste dans une rue :( :( !!!
15:35h début du chargement (deuxième partie)
16h00 fin du chargement.
Avoir 21h00 pour conduire (deux chauffeurs) :(
Je n'ai pas de toilettes ni de salle de chauffeur.
Total 4h perdues ici
48.771778,2.502750 l'entrée du parking n'est pas comme sur le satellite, sur la sécurité vous avez besoin : le numéro de la voiture, de la remorque, le nom de l'entreprise et la référence, ils vous donneront aussi un plan où aller au bureau, il y a deux fenêtres dans le bureau, chargement à droite, ils vous donneront le numéro de la rampe là-bas
Complètement inadéquat. Vous vous placez sous la rampe, ils vous chargent, puis un Français se place à côté de vous et commence à le charger. Nous sommes chargés uniquement lors des pauses entre les Français. Une des pires entreprises que je connaisse. Vous perdez un demi-quart de travail pour un chargement. J'ai cuisiné et déjeuné deux fois pendant qu'ils chargeaient. DEUX FOIS!
Le chargement n'est pas très bon, je suis debout sur la rampe depuis 2 heures et personne ne charge ! Je suis resté 20 minutes près du bureau pour m'inscrire !
Une très bonne entreprise, autorisation de laisser la caravane dans l'entreprise, rendez-vous, le personnel est très sympathique, la sortie de l'entreprise doit être à droite puis au rond point, que des éloges pour l'entreprise