Parking, la sécurité vous donnera un plan et vous indiquera où aller au bureau ! Le chargement peut se faire depuis une rampe ou des deux côtés, cela ne se fait pas très vite ! Naturellement, ils chargent leurs voitures, il y a des toilettes et une douche, et devant l'entrée il y a une remorque blanche sur le côté droit !
Très mauvaise compagnie. J'attends depuis 4 heures. Je dois charger sur deux rampes. Aucune palette n'a encore été chargée ! Le Français vient d'arriver et est en train de charger, même si la file d'attente à la rampe est longue. Si tel est le cas, cela signifie que des racistes travaillent dans l’entreprise. Je ne recommande pas cette entreprise !
Le chargement a duré de 9h40 à 16h30.
Obligé de cliquer sur une étoile qui ne les vaut absolument pas ....
Réception de lots d'assiettes le 18 novembre, à réception nous constatons la piètre qualité avec de nombreux défauts et 2 lots uniquement sur 3 reçus pourtant bien réglés (45 euros le lot).
Un mois plus tard, toujours pas de nouvelle de DURALEX malgré de multiples relances par mails et messages sur les réseaux sociaux.
Aucun numéro de téléphone communiqué sur leur site ou les pages jaunes.
Gardez votre argent, entreprise peu fiable ... nous avons voulu soutenir une entreprise française en difficulté et au total nous nous retrouvons avec une vaisselle de qualité médiocre sans la totalité de notre commande.
Plainte déposée à la commission européenne.
Parfait ! Énormes progrès sur la deuxième commande de Mai par rapport à Janvier effectivement comme indiqué. Commande le samedi livré le mercredi : Bravo. Très contente de mes achats. Très bien emballé sans aucune casse. J’ai donc modifié commentaire.
J'ai commandé des assiettes lys bleu saphir et des verres picardie bleu saphir pour noël et je suis entièrement satisfaite de ma commande. Les produits sont magnifiques et les prix très corrects. Le conditionnement est au top. Merci Duralex. C'est une entreprise sérieuse, et les produits de fabrication française. Alors achetez sur le site il y a bcp de choix de couleurs. Soutenons les entreprises françaises.
Colis arrivé incomplet, erreur dans la préparation de commande. Contact pris par téléphone, le service concerné m'a rappelée quelques heures plus tard. Envoi des pièces manquantes au domicile. Le contact a été facile avec des Personnes très sympathiques, très apprécié par les temps qui courent...Vive le franco-Français...Belle continuation. M. TRI....
Notre histoire et en admiration devant le courage de ces associés et salariés. J'aimerai retrouvé vos produits en Bretagne (Dol de Bretagne, Saint Malo) ne lâché pas surtout.
Bonjour je suis en train de regarder le reportage sur France 2 sur duralex franchement respect à toutes ses personnes qui ce sont impliqués dans l'aventure.
J'ai encore des verres duralex de ma maman qui ont plus de quarante ans et ils sont pas tout jeunes j'aimerais bien en trouver dans le haut Rhin çi il ya des points de vente merci