Bonjour Gerteka, vous devez d'abord vous inscrire à ces coordonnées 50.726962,2.302494, ils vous donneront un morceau de papier puis viendront ici et montreront au gardien qui vous dira où
Je ne peux pas dire un gros mot, arrivée conformément à la notification, rapport immédiat au bureau et départ vers l'entrepôt approprié, là au bureau, directement à la rampe et chargement rapide. Formalités administratives un instant après le chargement et le départ.
Le chargement n'est pas très bon, je suis debout sur la rampe depuis 2 heures et personne ne charge ! Je suis resté 20 minutes près du bureau pour m'inscrire !
Obligé de cliquer sur une étoile qui ne les vaut absolument pas ....
Réception de lots d'assiettes le 18 novembre, à réception nous constatons la piètre qualité avec de nombreux défauts et 2 lots uniquement sur 3 reçus pourtant bien réglés (45 euros le lot).
Un mois plus tard, toujours pas de nouvelle de DURALEX malgré de multiples relances par mails et messages sur les réseaux sociaux.
Aucun numéro de téléphone communiqué sur leur site ou les pages jaunes.
Gardez votre argent, entreprise peu fiable ... nous avons voulu soutenir une entreprise française en difficulté et au total nous nous retrouvons avec une vaisselle de qualité médiocre sans la totalité de notre commande.
Plainte déposée à la commission européenne.
On est passes ce jour au salon made in France porte de versailles, veritable soutien a duralex "en live" au vue de l'affluence sur le stand. On est repartis avec nos 18 verres, tres contents que cette marque emblématiques de produits de qualite soit toujours la
J ai passe ma commande sur le site sur Novembre et j ai bien reçu celle ci. Je suis ravi des produits et des verres colorés pleine masse bien mieux que ce qu'on peut trouver chez des enseignes low cost.
Suite à un doublon, échange courtois et convivial avec le SAV.
Perso je suis ravi de ma commande et je suis prêt à repasser commande pour des verres d un autre coloris