Nous avons fait faire une lampe et une table sur mesure et nous sommes vraiment très satisfait de la beauté de ces œuvres.
Le plus, nous avons pu voir la technique de production de notre table, un vrai savoir faire artisanal à un prix tout doux !
Merci beaucoup 😊
Merci, collègue, pour l'information, en particulier l'information avec les coordonnées. Arrivé pour ramassage le 01/10/24. tout va bien.
Malheureusement, la douche ne fonctionne pas... c'est ce qu'ils ont dit.
Accès au chargement de la timelane :
12h15 entrée des camions (accès 1)
13h30 début du chargement
14:20h chargement final (première partie)
14h30 rendez-vous à (accès 3)
Le deuxième conducteur n'a pas accès. Il reste dans une rue :( :( !!!
15:35h début du chargement (deuxième partie)
16h00 fin du chargement.
Avoir 21h00 pour conduire (deux chauffeurs) :(
Je n'ai pas de toilettes ni de salle de chauffeur.
Total 4h perdues ici
48.771778,2.502750 l'entrée du parking n'est pas comme sur le satellite, sur la sécurité vous avez besoin : le numéro de la voiture, de la remorque, le nom de l'entreprise et la référence, ils vous donneront aussi un plan où aller au bureau, il y a deux fenêtres dans le bureau, chargement à droite, ils vous donneront le numéro de la rampe là-bas
Complètement inadéquat. Vous vous placez sous la rampe, ils vous chargent, puis un Français se place à côté de vous et commence à le charger. Nous sommes chargés uniquement lors des pauses entre les Français. Une des pires entreprises que je connaisse. Vous perdez un demi-quart de travail pour un chargement. J'ai cuisiné et déjeuné deux fois pendant qu'ils chargeaient. DEUX FOIS!
Une expérience client INCROYABLE !
Suite à une commande passée sur le site Duralex, et une livraison dans les délais, je constate un verre brisé malgré tout le soin apporté au conditionnement.
J'appelle alors le service client et suis accueilli par Sophie qui - en plus de traiter ma demande immédiatement - a partagé avec moi des minutes d'enthousiasme et de passion pour Duralex, l'histoire de la marque, les projets à venir et l'engagement des équipes.
Un rayon de soleil dans ma journée !
Je souhaite à toute l'équipe le meilleur pour l'avenir et ne manquerai pas de venir visiter le Pop-up store de Parly 2 et la boutique d'orléanismes dès que j'en aurai l'occasion.