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Les avis clients
Bonjour Gerteka, vous devez d'abord vous inscrire à ces coordonnées 50.726962,2.302494, ils vous donneront un morceau de papier puis viendront ici et montreront au gardien qui vous dira où
48.771778,2.502750 l'entrée du parking n'est pas comme sur le satellite, sur la sécurité vous avez besoin : le numéro de la voiture, de la remorque, le nom de l'entreprise et la référence, ils vous donneront aussi un plan où aller au bureau, il y a deux fenêtres dans le bureau, chargement à droite, ils vous donneront le numéro de la rampe là-bas
Il y a une grande zone industrielle à quelques kilomètres. après 17h00, vous pouvez devenir
Attente de chargement 2H, également sur cmr.
Entreprise sérieuse et réactive, très bon accueil.
Comme dit dans un autre commentaire le résultat n'est pas du tout au rendez-vous avec la protection des vitres, j'ai des bulles et c'est assez flou
Personnel très professionnel agréable et souriant !
Déchargement très rapide.
Merci à vous Messieurs.
Livraison container contenant des colis. Temps de déchargement respecté. Bon accueil
Déchargement rapide
Une expérience client INCROYABLE !
Suite à une commande passée sur le site Duralex, et une livraison dans les délais, je constate un verre brisé malgré tout le soin apporté au conditionnement.
J'appelle alors le service client et suis accueilli par Sophie qui - en plus de traiter ma demande immédiatement - a partagé avec moi des minutes d'enthousiasme et de passion pour Duralex, l'histoire de la marque, les projets à venir et l'engagement des équipes.
Un rayon de soleil dans ma journée !
Je souhaite à toute l'équipe le meilleur pour l'avenir et ne manquerai pas de venir visiter le Pop-up store de Parly 2 et la boutique d'orléanismes dès que j'en aurai l'occasion.
C’était pourtant mal parti car livraison de verre pilé donc refus du colis. Comme pas de nouvelles je laisse un message sur leur site dimanche soir et le lendemain matin j’avais un appel de leur part et annonce que mon colis a été expédié.
Délai de livraison >15 jours, ma commande est arrivée incomplète ! 1 seul bol du lot de 6 commandé ! À une semaine de Noël... J'ai demandé le remboursement ou la livraison des bols manquants avant Noël sur le formulaire de contact, à plusieurs reprises, et aucune réponse à ma demande.
Manque de séreux sur le sav