Numéro des Industries du verre à proximité

Comme les avis parlent d'eux même, je ne ferai que confirmer la médiocrité et la mauvaise fois des dirigeants de cette entreprise à l'égard de leur clientèle. Voici des images des lunettes de la marque Versace acheté chez Alliraire Optique à Bordeaux. Et à peine 3 mois plus tard on pouvait deja remarquer les debuts des rayures Aux alentours du sixième mois après leurs fabrication je ne voyais plus rien dans mes lunettes. Mon parcours de combattant débutait vers le septième mois pour le changement de mes verres fortement abîmés. Non seulement l'opticien chez qui j'avais acheté les lunettes refusais de bouger un petit doigt, il etait même condescendant et malhonnête ce qui à fait traîner mes plaintes jusqu'à la fin des garanties. Un autre opticien(celui de mon compagnon) choqué par leur incompétence avait décidé de me donner un coup de main. J'avait enfin une réponse professionnelle. Il avait décroché sont téléphone pour contacter Novacel(Le fabricant des verres) Je précise que en 5 mois de contact, mon opticien (Allilaire Optique) ne m'avait jamais proposé cette solution. Ayant été prise en dépourvu par l'opticien de mon compagnon, Alliraire m'avait contacté dans les minutes qui ont suivis l'explication téléphonique de mon compagnon et de son Opticien. J'étais alors invité pour la première fois à passer déposer mes lunettes afin d'une analyse. Chose bizarre non? Je vous invite à lire la réponse de Novacel Optique en image. Sans être du métier, nous sommes très nombreux a porter des lunettes de nos jours. Alors juger par vous-même. Je porte des lunettes depuis plusieurs années, il m'arrive même d'acheter des lunettes de vues vintage en chinant dans les brocantes. Malgré cela je n'est jamais remarqué autant de rayures sur un verre et cela même quant ils sont très anciens de plusieurs années. Le travail fait sur mes verres étais complètement bâclé ou alors une grosse erreur de fabrication. Au lieu de l'admettre, ils préfèrent l'un comme l'autre se mettre d'accord sur un mensonge et envoyer balader la clientèle. C'est malhonnête. C'est pourquoi je dénonce cela. Aujourd'hui je commandes mes lunettes sur Lensmart en ligne à prix défiant toutes concurrences et j'en suis très très satisfait. Un vrai service client répondant à vos questions rapidement.

Opticien depuis plus de vingt ans et ayant déjà travaillé avec pas mal de verriers dont Novacel, je suis aujourd’hui convaincu que Novacel est le verrier qui coche tous les critères: Qualité, service après-ventes, made in France, innovation, savoir-faire, traçabilité, relation client, proximité, developpement durable… et bien d’autres.

Super content de mes verres éden zeta transition airlis

Bon service. Chargement et déchargement à quai. Accès au port difficile et absence de parking. Chargement rapide.

ne.peut rien dire

Une entreprise française spécifique, paresseuse, ils déménagent quand on dit qu'ils sont malades

Chargement très rapide et employés sympathiques Je recommande vivement cette entreprise

Une entreprise parce que... J'ai attendu 5,7 heures pour charger ça prend beaucoup de temps naspa les gens au bureau sont idiots très déçus.

Certains jegosi ordinaires restent chargés pendant 6 à 7 heures

Complètement inadéquat. Vous vous placez sous la rampe, ils vous chargent, puis un Français se place à côté de vous et commence à le charger. Nous sommes chargés uniquement lors des pauses entre les Français. Une des pires entreprises que je connaisse. Vous perdez un demi-quart de travail pour un chargement. J'ai cuisiné et déjeuné deux fois pendant qu'ils chargeaient. DEUX FOIS!

Très mauvaise compagnie. J'attends depuis 4 heures. Je dois charger sur deux rampes. Aucune palette n'a encore été chargée ! Le Français vient d'arriver et est en train de charger, même si la file d'attente à la rampe est longue. Si tel est le cas, cela signifie que des racistes travaillent dans l’entreprise. Je ne recommande pas cette entreprise ! Le chargement a duré de 9h40 à 16h30.

Attente de chargement 2H, également sur cmr.