Numéro des Industries du verre à proximité

Personnel sympas

très mécontente de mes verres Novacel. mes lunettes ,obtenues en février 2023 ,ont présenté 18 mois après des rayures très nombreuses , .(comme des fissures sur un tableau de peintre ) je porte des lunettes depuis 43 ans , j ai toujours nettoyé avec une chiffonette spéciale lunettes ,et n ai jamais eu ce soucis,, bien sûr l opticien me dit que c est de ma faute , que j ai peut eu trop chaud en ouvrant un four .. bref tout pour ne pas prendre en charge le changement. comme je n ai aucun traitement particulier ( ni anti reflet ,lumière bleue etc.. pas de garantie ! c donc c est ma mutuelle qui est à nouveau sollicitée pour mon changement de verres ; 308€ ! c est fini pour moi devant tant de mauvaises fois ,. l opticien ne me verra plus et je fuirais ceux avec cette marque.

Mes verres progressifs (Sy. 8G Mi.16 XTRACT. brun opalis Shock UV : la référence au cas où une personne de NOVACEL lit cet avis), soi disant d'excellente qualité, ont mal vécu une température dépassant les 35° Celsius et ce, 6 mois après la fin de la "garantie ZEN". Visiblement, il s'agit d'un traitement défaillant, puisque les verres des lunettes 100% sécurité sociale, ont eux, bien résisté. L'entreprise ne décide pourtant pas de faire quoi que ce soit pour résoudre le problème (rayures en courbes sur un des verres). Alors, compte tenu du reste à charge important, j'opterai désormais, systématiquement, pour un reste à charge de 0€. 1 mois après la réponse de NOVACEL et mes tentatives vaines de les contacter (formulaire de contact, téléphone - de nombreux messages laissés, courriels...) j'ajoute à mon avis initial, que personne n'a daigné me rappeler pour m'aider comme le suggérait leur réponse. Si vous avez besoin de RIEN, contacter NOVACEL, ils le font bien, voire très bien !

Nous sommes entres dans votre atelier, par recommandation et après avoir vus quelques unes de vos creations dans un grand restaurant. Très impressionnés par votre technique de réalisation que nous ignorions. Avons trouvé notre bonheur, merci pour votre accueil et BRAVO à vous. Nous reviendrons, soyez en sûr !

Je recommande

Nul

Bonjour l'entreprise, ils ont bien atterri selon la date de chargement. Une fois sous la rampe, ça va vite. Très bon service. Vous pouvez dormir sous la compagnie. Toilettes dans les locaux de l'entreprise. À côté de Lidl.

J'ai chargé des objets en verre, des boîtes fragiles Premier parc ici : 50.728361,2.302611 Vous avez un lidl très proche avec de bons prix. Suivez le chemin pour vous inscrire au bureau Vous écrirez une feuille de papier avec camion, remorque, référence, etc. Vous recevrez un plan et le plan vous indiquera de vous rendre à une barrière où un agent de sécurité vérifiera votre papier. Allez ensuite au Z1 et vous verrez un bureau. J'ai chargé sur Z4. Après cela, récupérez le CMR au bureau et vous pourrez partir. Facile, rapide

Je ne peux pas dire un gros mot, arrivée conformément à la notification, rapport immédiat au bureau et départ vers l'entrepôt approprié, là au bureau, directement à la rampe et chargement rapide. Formalités administratives un instant après le chargement et le départ.

Certains jegosi ordinaires restent chargés pendant 6 à 7 heures

Toujours attendre !! Plus de deux heures d’attentes ( pour le moment! ) à chaque fois pareil !..

Bonne production, arrivée aujourd'hui 11/02/2025. Le matin à 9 heures, je me suis enregistré et la sécurité m'a expliqué. Ensuite, je suis allé au bureau et ils m'ont donné un papier disant que la rampe avait été chargée très rapidement. Il y a une douche et des toilettes dans un conteneur près de la porte et vous pouvez avoir de l'eau, je l'ai fait. Bonne journée à tous et bon voyage les collègues !!!